Integritetspolicy

Harbor Three AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i tjänsten Multipla. Kontakt: info@zynq.se.

Multipla är avsett att användas av barn, normalt tillsammans med en vårdnadshavare. Kontot skapas och betalas av en vuxen. Vi samlar medvetet in så lite uppgifter som möjligt om barnet: ett förnamn (får gärna vara ett smeknamn), årskurs och träningsresultat. Vi begär aldrig personnummer, adress, telefonnummer, foton eller fritext från barnet.

• Kontouppgifter (e-postadress, krypterat lösenord eller Google-inloggning) – för att skapa och skydda kontot. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Profiluppgifter (förnamn, årskurs, startdatum) – för att anpassa programmet och personalisera diplomet. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Träningsdata (svar, om svaret var rätt, svarstid, framsteg per multiplikation) – för att anpassa träningen och visa framsteg. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Teknisk avvikelselogg (felkod, felmeddelande, sidväg, tidpunkt) – för drift och felsökning. Loggen är utformad för att inte innehålla personuppgifter. Rättslig grund: berättigat intresse av en fungerande och säker tjänst.
• Köpuppgifter – betalning hanteras av vår betalleverantör; vi lagrar endast att ett köp skett och hur länge tillgången gäller. Rättslig grund: fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse (bokföring).

• Leverantörer av drift, databas och hosting (personuppgiftsbiträden).
• Stripe, vår betalleverantör, som hanterar kortbetalning, kvitton och betalningssäkerhet.
• Professionella rådgivare, till exempel revisor eller jurist, vid behov.
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag.

Vi säljer aldrig personuppgifter och använder dem inte för annonsprofilering.

Uppgifterna lagras inom EU/EES. Om en leverantör i något fall behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med lagliga skyddsåtgärder, i regel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Kontouppgifter och träningsdata sparas så länge kontot finns och därefter i högst tolv månader, varefter de raderas eller anonymiseras. Avvikelseloggen sparas i högst 90 dagar. Bokföringsunderlag sparas i sju år enligt lag.

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse. Kontakta info@zynq.se så svarar vi normalt inom en månad. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, bland annat kryptering i överföring, åtkomstkontroll på radnivå i databasen och behörighetsbegränsning så att varje konto endast kommer åt sina egna uppgifter.

Vi använder endast nödvändiga kakor och lokal lagring för att hålla dig inloggad och för att tjänsten ska fungera. Vi använder inga marknadsförings- eller spårningskakor. Du kan rensa dem i webbläsarens inställningar, men då loggas du ut.